¿Es necesario registrarse en la web?
Puedes realizar el pedido sin registrarte.
¿Cuánto suele tardar un pedido? ¿Tenéis envió express?
Dentro de la península suele tardar de 48 a 72 horas, considerándose este como un envió express.
¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?
Si el pedido no ha sido tramitado, si podrá realizar cambios en este, pero si ya ha sido enviado o procesado, lamentablemente no.
¿Cuáles son los gastos de envío?
En península son de x€, aunque obtendrá el envió gratuito si superas los x€ de gasto en la compra.
¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?
Puede comprobarlo mirando la bandeja de entrada de su correo electrónico, en el que deberías de ver un email de Floristería La Orquídea informándole de que todo el proceso de compra se ha realizado satisfactoriamente.
¿Dónde se gestiona Floristería La Orquídea?
Floristería La Orquídea es una marca española, que se gestiona en Elche, concretamente en C/ Carrer José García Ferrández, 6; 03205 – Elche.
¿Cómo puedo contactar con Floristería La Orquídea?
Por correo electrónico (clientes@laorquideafloristeria.com) a través de nuestra página de facebook y/o por teléfono (622 06 46 33)
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
Puedes pagar mediante tarjeta de débito/crédito, a través de PayPal o por transferencia bancaria.
¿Es seguro comprar a través de la Web?
Por supuesto, en Floristería La Orquídea es seguro realizar la compra, ya que utilizamos únicamente métodos de pago seguro de entidades financieras verificadas.
¿Dónde puedo comprar los productos de Floristería La Orquídea?
Actualmente se venden a través de este sitio web, y en nuestra tienda ubicada en Elche.
¿Dónde puedo comprar los productos de Floristería La Orquídea?
Si te llega un artículo defectuoso, tienes que ponerte en contacto con nosotros y lo gestionaremos lo más rápido posible. Nuestro email de contacto es clientes@laorquideafloristeria.com
¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?
Si te llega un artículo incorrecto, tienes que ponerte en contacto con nosotros y lo gestionaremos lo más rápido posible. Nuestro email de contacto es clientes@laorquideafloristeria.com
¿Cómo puedo cancelar un pedido?
Si desea cancelar su pedido y este aún no ha sido enviado puede contactarnos vía email o llamando al 622 06 46 33. Nuestro email de contacto es clientes@laorquideafloristeria.com
